Мне нужен был апостиль на аттестат, в документе была ошибка, дубликат также был выдан неверно, но школа игнорировала мои письма с просьбой переделать дубликат. В отчаянии я обратилась за юридической помощью. Анастасия вникла во все детали ситуации и составила официальное письмо директору, после которого он, наконец, ответил, сообщил, что дубликат готов, более того, за свой счёт отправил мне этот дубликат в другой город, воспользовавшись платным сервисом РЖД, чтобы это было быстрее. Удивительно, как грамотные юридические формулировки и упоминание прокуратуры могут из законченных хамов делать приличных вежливых людей в кратчайшие сроки! Анастасия, я благодарна Вам за труд, профессионализм и холодную голову, за оказанную поддержку и веру в справедливость. Спасибо!